Conditions générales d’utilisation

Le présent document a pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles d’une part, GRANDIR, ci-après dénommé l’EDITEUR, met à la disposition de ses utilisateurs le site, et les services disponibles sur le site et d’autre part, la manière par laquelle l’utilisateur accède au site et utilise ses services.

Toute connexion au site est subordonnée au respect des présentes conditions.

Pour l’utilisateur, le simple accès au site de l’EDITEUR à l’adresse URL suivante grandir.com implique l’acceptation de l’ensemble des conditions décrites ci-après et le consentement express à l’utilisation des données personnelles.

IDENTIFICATION DE L’EDITEUR ET DE L’HEBERGEUR DU SITE

Le site Internet www.grandir.com est édité par la société Grandir, Société par actions simplifiée au capital de 161 228 400 euros, enregistrée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro 818 228 400 et dont le siège social est situé au 6 allée Jean Prouvé, CS 60029 - Clichy 92587 Cedex.

L’éditeur est joignable par courrier électronique à l’adresse suivante : communication@lpcr.fr

Le Directeur de la publication est M. Jean-Emmanuel Rodocanachi.

Le site Internet www.grandir.com est hébergé en France par la société Greenshift, Société par actions simplifiée au capital de 20 000 €, enregistrée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 524 234 051 et dont le siège social est situé au 9, rue Campagne Première - 75014 Paris

L’hébergeur est joignable par téléphone au +33-9 53 54 22 66.

DEFINITIONS

Dans l’ensemble du document seront appelés :

– Editeur : la société Grandir

– Utilisateur : Toute personne navigant simplement sur le site grandir.com

– Hébergeur : la société Greenshift

– Le Site : le site Grandir.com

PRESENTATION DU SITE

Le site a pour objet de fournir des informations utiles actualisées et accessibles relatives aux solutions d’accompagnement de la famille mises en places par le Groupe Grandir.

ACCES AU SITE

L’accès au Site est possible à l’adresse www.grandir.com depuis un terminal doté d’un navigateur et d’une connexion internet.

L’Editeur met en œuvre les solutions techniques à sa disposition pour permettre l’accès au Site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ; mais pourra néanmoins à tout moment suspendre, limiter ou interrompre l’accès au Site ou à certaines pages de celui-ci, et cela sans information préalable des utilisateurs, afin de procéder à des interventions de maintenance, des mises à jour, des modifications de son contenu ou toute autre action jugée nécessaire au bon fonctionnement du Site.

L’Utilisateur s’engage à ne tenter de diminuer, de désorganiser, d'empêcher l'utilisation normale du site notamment par des logiciels, virus, bombes logiques, envoi massif de messages, etc…

RESPONSABILITES DE l’EDITEUR

L’Editeur s’efforce de maintenir la disponibilité, la sécurité et la qualité du Site afin d’assurer aux utilisateurs les meilleures conditions d’accès possibles. Cependant, un certain nombre de particularités ou d’incidents peuvent survenir, dont l’Editeur ne saurait être tenu pour responsable d’aucune manière. L’utilisateur reconnaît qu’Internet est un réseau ouvert ne pouvant être maîtrisé, et que les échanges de données ne sont en aucun cas protégés contre les risques de détournement et de piratage éventuels. Si cela arrivait, malgré l’attention particulière portée à la protection de ses données, l’utilisateur en serait informé en page d’accueil du site, mais aucun dédommagement ne pourrait être demandé.

L’Editeur ne garantit pas que le Site fonctionne sans interruptions, lenteurs ou erreurs. Le Site peut également subir des pannes occasionnelles et certaines erreurs de programmation peuvent êtres provoquées par des mises à jour ou par des événements indépendants de la volonté de l’Editeur. La responsabilité de l’Editeur ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accès au site ou d’utilisation de ses services.

Par ailleurs le Site ne saurait garantir l’exactitude, la complétude, et l’actualité des informations qui y sont diffusées, notamment dans la description des établissements, ni l’absence d’erreurs typographiques.

Des modifications, suspensions, interruptions ou une dégradation du Site peuvent survenir du fait d’une mauvaise compréhension par l’utilisateur de l’informatique, d’Internet et du Site, d’une configuration et de matériels informatiques défectueux ou inadéquats, de l’utilisation de navigateurs non compatibles avec le Site.

D’autre part, l’utilisateur est responsable de toutes les données téléchargées. Notamment, et la liste n’est pas limitative, des différents téléchargements pouvant contenir virus, chevaux de Troie, spyware ou tout autre malware.

Il n’est prévu aucune assistance technique de l’utilisateur que ce soit par des moyens électronique ou téléphonique.

L’utilisateur reconnaît que l’Editeur a le droit de limiter ou de supprimer ses droits d’accès au Site, si l’Editeur estime que l’utilisateur n’a pas respecté les CGU, retirer ou de déplacer tout contenu créé par lui. De telles mesures peuvent être prises à tout moment et sans mise en demeure préalable.

CONTACT

Pour toute question ou demande d’information concernant le Site, ou tout signalement de contenu ou d’activités illicites, l’utilisateur peut contacter l’Editeur à l’adresse e-mail suivante : cnil@lpcr.fr ou adresser un courrier recommandé avec accusé de réception à : Grandir 6 allée Jean Prouvé 92110 Clichy

ENREGISTREMENT DE L’UTILISATEUR

L’Utilisateur souhaitant bénéficier des services offerts par le Groupe Grandir s’inscrit via le Site. Cette inscription vaut adhésion aux CGU. 

L’Editeur transmet par email à l’Utilisateur une confirmation que sa demande a bien été prise en compte.

L’Utilisateur s’engage à compléter l’ensemble des informations qui sont demandées et garantit le caractère complet et sincère de celles-ci.

DONNEES PERSONNELLES

Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite Loi «Informatique et Libertés», tout utilisateur dispose, à tout moment et quelle qu’en soit la raison, d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles qu’il aurait indiquées lors de l’utilisation du Site. Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut demander la suppression de son compte auprès de Grandir à l’adresse suivante : cnil@lpcr.fr. 

Soucieux du respect de la vie privée des utilisateurs du Site, Grandir, responsable de traitement, s’engage à ce que la collecte et le traitement de ces informations soient effectués conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après « Loi Informatique et Libertés »), puis à la RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Finalité de la collecte et du traitement des données personnelles :

Les informations fournies par l’utilisateur sont destinées au fonctionnement du Site et à la gestion des demandes de places au sein des établissements du réseau Grandir ou d’accès aux services et en particulier pour réaliser les opérations suivantes : gestion des pré-inscriptions, informations des utilisateurs de l’évolution de ses services, vérification de l’identité des utilisateurs et de l’exactitude des renseignements fournis.

Certaines informations identifiées comme obligatoires sont nécessaires pour la création des comptes et l’enregistrement des demandes de places. A défaut de renseigner ces informations obligatoires, ces opérations ne pourront pas être prises en compte.

Modalités de la collecte des données personnelles

La collecte des données personnelles se déroule comme suit :

- pour l’Utilisateur lorsqu’il s’inscrit en ligne, complète le questionnaire et effectue sa demande de place ;

Sécurisation de l’accès aux données personnelles

L’Editeur met en œuvre les précautions utiles afin de sécuriser l’accès à ses serveurs où sont stockées les données personnelles des utilisateurs. Il ne s’agit toutefois que d’une obligation de moyens, aucun service Internet ne pouvant à l’heure actuelle offrir à ses utilisateurs de garantie absolue en la matière. L’Editeur ne saurait être tenu responsable de la protection des données circulant depuis le poste informatique de l’utilisateur jusqu’au Site.

Catégories de destinataires des données personnelles : les personnes habilitées de Grandir, chacun en ce qui les concerne.

Les données personnelles sont hébergées par l’Hébergeur, qui a signé un contrat permettant de garantir des mesures de sécurité et de confidentialité adéquates, ainsi qu’un niveau de protection équivalent à la Loi Informatique et Libertés.

L’Utilisateur accepte que les données personnelles puissent être transmises à un prestataire de services externe basé en Europe, chargé d’adresser les courriels au nom et pour le compte de Grandir.

Conformément à la législation en vigueur, le Directeur de la Publication peut permettre aux autorités judiciaires d’accéder aux données personnelles, y compris nominatives, d’un utilisateur ainsi qu’au contenu de ses messages en cas de commission rogatoire dûment mandatée par la justice française.

Lorsque l’utilisateur navigue sur le Site, certaines informations peuvent être collectées de façon passive, y compris l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de l’utilisateur, son type de navigateur, ses noms de domaine, ses heures d’accès, son système d’exploitation, les clics et mouvements de sa souris, les défilements d’écran. Ces informations seront traitées uniquement afin de permettre la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.

Grandir.com utilise les cookies à seul fin de permettre une accessibilité accrue aux services, et  connaitre simplement la fréquentation du site. L’Utilisateur donne expressément son contentement et la demande est renouvelée tous les 30 jours.

 Ces derniers sont des petits fichiers envoyés par le serveur hébergeant le site web sur le disque dur de votre ordinateur au moment de la consultation du site web en question. Le code repris dans le cookie permet de reconnaître le terminal de connexion lors d’une visite ultérieure et d’accélérer la navigation sur le Site.
Si vous ne souhaitez pas de cookies, vous ne naviguez pas sur le Site.

LIENS HYPERTEXTES

L’Editeur ne peut être tenu pour responsable des pratiques exercées par les conditions générales d’utilisation d’autres sites Internet auxquels l’utilisateur aurait eu accès via des liens hypertextes présents sur le Site, ou intégré dans un dispositif d’encapsulation. Il est vivement recommandé à l’utilisateur de s’assurer du contenu des conditions générales d’utilisation de tous les sites visités et de contacter directement leur exploitant, hébergeur ou propriétaire en cas de difficulté.

De même, dans l’hypothèse d’un accès au Site par un lien hypertexte présent sur un autre site Internet, l’Editeur ne peut être tenu par les termes et conditions des conditions générales d’utilisation dudit site tiers.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

La structuration du Site mais aussi les textes, graphiques, images, photographies, sons, vidéos et applications informatiques qui le composent sont la propriété exclusive de l’Editeur et sont protégés comme tels par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.

Toute représentation, reproduction, adaptation ou exploitation partielle ou totale des contenus, marques déposées et services proposés par le Site, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable, expresse et écrite de Grandir, est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

L’accès au Site ne vaut pas reconnaissance d’un droit et, de manière générale, ne confère aucun droit de propriété intellectuelle relatif à un élément du Site, lesquels restent la propriété exclusive de l’Editeur.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION

L’Editeur pourra modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d'Utilisation. L’Utilisateur sera informé de la nature de ces modifications dès leur mise en ligne sur le site. Les modifications entreront en vigueur dès leur mise en ligne sur le Site pour un Utilisateur n’ayant pas transmis de données personnelles. Dans cette hypothèse, l’Utilisateur pourra s’opposer dans le délai d’un mois ;  et passé ce délai, les nouvelles Conditions d'Utilisation sont réputées acceptées.

DROIT APPLICABLE

Les CGU sont régies par le Droit français.

Tout litige entre le site Grandir et ses utilisateurs relèveront de la compétence du Tribunal compétent dans le ressort duquel est situé le siège du site Grandir.

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