Chaperons 2024 : tous ensemble au service des familles

Le cap est fixé, les objectifs sont annoncés, le plan stratégique est partagé : Chaperons 2024, c’est la feuille de route des 9.000 collaborateurs du Groupe, au service de 30.000 enfants et leurs familles, en France, en Angleterre, en Allemagne, au Canada et aux Etats-Unis.

Flash-back : c’était en l’an 2000, c’était il y a 20 ans, et Les Petits Chaperons Rouges voyaient le jour…  20 ans après, ils ont bien grandi : le Groupe possède en France, 450 crèches, en gère 1330 autres, emploie 5000 collaborateurs, pour le compte de 1400 clients employeurs et collectivités.

Pionnier depuis 20 ans… et leader pour longtemps !

Il y a 20 ans, le Groupe était pionnier en France dans le domaine de la crèche privée, un concept importé des Etats-Unis par Jean-Emmanuel Rodocanachi. Aujourd’hui, Grandir est un leader du marché en France, et un acteur international, avec une présence dans cinq des sept pays du G7 … mais l’esprit pionnier a perduré, dans d’autres aspects ! Des exemples ? Les Petits Chaperons Rouges ont été le premier groupe gestionnaire de crèches certifié Crèch’Expert par SGS Qualicert, par exemple. Autre exemple d’esprit ? L’innovation à l’œuvre dans les services à toutes les familles : avec une offre de 12 services innovants pour faciliter la vie de tous, bébés, enfants, parents, ados ou seniors, le groupe Grandir se met en position pour devenir LA référence de la QVT au service de toutes les familles, pour aider à Bien Grandir, Bien Vivre et Bien Vieillir ! Pour y parvenir, un plan stratégique, Chaperons 2024, a été co-conçu et partagé avec toutes les équipes et tous les métiers du Groupe.

Des valeurs réaffirmées, des ambitions partagées

Ce plan stratégique réaffirme les valeurs de l’entreprise : la confiance, des parents et entre les collaborateurs ; une exigence bienveillante entre tous les collaborateurs, au service des enfants et de tous les clients ; et enfin la joie de participer à l’éveil d’une génération ! Et ce sont ces valeurs qui irriguent les cinq ambitions du Groupe, développées et mises à jour avec l’ensemble des collaborateurs : 

-Contribuer à l’éveil et à l’éducation des enfants

-Garantir une expérience positive à tous nos clients

-Favoriser l’épanouissement et l’engagement des collaborateurs

-Faire des fonctions support le moteur de la transformation de l’entreprise

-Transmettre un monde plus durable

5 ambitions à la fois élevées et pragmatiques, toutes déclinées en feuilles de routes jalonnées d’objectifs accessibles, qui nous permettront de remplir la mission que nous nous sommes fixés : contribuer, pas à pas, à l’éveil des générations, en France et dans une sélection de pays.

Une dynamique d’intégration… au bénéfice des enfants et des familles

 « Remplir notre mission, au quotidien, pour tous les enfants, et dans toutes nos structures, cela implique que tous les collaborateurs, de la maîtresse de maison aux dirigeants, jouent collectif, et soient heureux de travailler ensemble, au service des enfants, expose Karine Bertrand, Directrice Générale Déléguée France. Nous avons la chance de travailler dans un secteur qui a du sens, qui touche au plus précieux de l’humanité, et nous allons continuer à développer ces dimensions, à tous les niveaux de notre activité, pour renforcer notre qualité de service… et de vie.  Et pour nous permettre de tisser ces liens entre nous, de renforcer nos dynamiques communes, nous allons également marquer une pause dans notre croissance, afin d’intégrer harmonieusement toutes nos nouvelles structures, pour une qualité de service encore meilleure. C’est un objectif accessible, bien sûr, mais c’est aussi une démarche de progrès permanent… et c’est cette dynamique que nous enclenchons avec Chaperons 2024 ! »

Inscrivez vous à la newsletter Grandir

Découvrez nos petites et grandes idées pour faciliter votre quotidien de parents. En saisissant votre adresse e-mail ci-dessous, vous acceptez que Grandir vous adresse des communications électroniques régulières.

Partenaires :

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour vous proposer des contenus et services adaptés à vos besoins.